Våra kunder kommer alltid att vara medborgare

Medborgar/kund-debatten har pågått nu i några veckor och igår gav sig även Socialdemokraternas Joao Pinheiro in i debatten på ST:s debattsida: http://st.nu/opinion/debatt/1.3989674-att-saga-kund-i-stallet-for-medborgare-gor-ingen-skillnad

I debattartikeln går följande att läsa: ” Två av tre kommunalråd är så indignerade över kampanjen att de försöker vrida den till att handla om något helt annat, nämligen bemötande och service.” (Läs: Mig och Lars Persson)

Jag förstår inte riktigt varför Joao Pinheiro vinklar det till något dåligt?
Det är precis bemötande och service som behöver förbättras i Sundsvall för att vi ska kunna bli den föregångskommun vi strävar efter att bli.

Precis som vi sagt tidigare så utesluter inte det ena det andra utan medborgare kommer man alltid vara. Men lika värde gör inte att vi per automatik blir likadana. Varje enskild individ i Sundsvall har unika behov och i medborgarnas kontakter med kommunen ska de behandlas som kunder.

Det är med ett stort engagemang och en stark politisk vilja som vi inför LOV, fritt skolval och etablerar Sundsvall Business Region för att göra Sundsvall mer företagsvänligt. Norrlands Huvudstad kommer inte att växa fram utan kundfokus. Resan är bara påbörjad och vi arbetar varje dag med att göra Sundsvall till ett konkurrenskraftigt alternativ där våra invånare är nöjda och stolta över den service de får.